เบอร์นอกระบบ — รอการตัดสินใจ

วิธีอ่านหน้านี้: ระบบสแกนสายโทรออกของแต่ละบริษัทและแจ้งเตือนที่นี่เมื่อพบเบอร์ที่โทรออกซ้ำ (ตั้งแต่ 2 ครั้งขึ้นไป หาคนละเบอร์) แต่ไม่มีอยู่ในฐานข้อมูลเลย — ไม่ใช่ทั้งพนักงานและไม่ใช่ทั้งลูกค้า กรณีที่เจอจริง: เบอร์หนึ่งโทรออก 201 ครั้งใน 7 เดือน หาคนละเบอร์ถึง 105 เบอร์ ไม่เคยอยู่ใน ERP เลย — กลายเป็นว่าเป็นธุรกิจอื่นที่ไม่เกี่ยวกับบริษัทนี้เลย แต่ข้อมูลถูกดึงเข้ามาปนกัน

ระบบจะไม่ข้ามให้เองอัตโนมัติ เพราะพนักงานใหม่ที่ยังไม่ถูกเพิ่มเข้า ERP ก็จะมีลักษณะแบบนี้เหมือนกันในช่วงแรก — กดปุ่ม "ข้าม" ถ้าเบอร์นี้ไม่ใช่ธุรกิจของบริษัทจริง (ระบบจะข้ามการวิเคราะห์เบอร์นี้ไปทุกครั้งหลังจากนี้) หรือกด "ไม่ใช่ ให้วิเคราะห์" ถ้าเป็นพนักงาน/ลูกค้าจริงที่ยังไม่ถูกเพิ่มเข้าระบบ